Términos y
condiciones
1. INTRODUCCIÓN
WTECH INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA, una entidad jurídica privada, registrada en el CNPJ con el número 13.971.968/0001-07, con sede en Brasil, en adelante denominada “WTECH”, establece, mediante el presente instrumento, los presentes Términos de Uso, que regulan el acceso y el uso de sus sitios web, plataformas, aplicaciones, redes sociales, herramientas digitales, portales institucionales y otros entornos virtuales (en adelante denominados colectivamente “Páginas”).
Estos Términos tienen como objetivo definir las reglas generales para el uso de las Páginas, establecer las obligaciones de los usuarios, delimitar los derechos de WTECH y establecer directrices para la seguridad, la privacidad, la gobernanza y el cumplimiento, en estricta observancia de la legislación brasileña vigente. Específicamente, se aplican la Ley N° 13.709/2018 (LGPD), la Ley N° 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), el Decreto N° 8.771/2016, el Código de Protección al Consumidor (cuando corresponda) y las directrices de la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos).
El acceso o uso de las Páginas implica la lectura , comprensión y aceptación total de estos Términos y de la Política de Privacidad de WTECH, disponible en: www.wtech-group.com/privacy-policy .
WTECH podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, modificar , revisar , actualizar o complementar estos Términos, ya sea para reflejar cambios legales o de procedimiento, o para incorporar mejoras tecnológicas. Las actualizaciones se publicarán en: www.wtech-group.com/terms-of-use y, cuando corresponda, se podrán comunicar directamente a los usuarios registrados por correo electrónico, avisos en las Páginas u otras formas de comunicación apropiadas.
El uso continuado de las Páginas tras la publicación de las actualizaciones implica la aceptación automática e irrestricta de los nuevos términos y condiciones. Por lo tanto, se recomienda revisar este documento periódicamente para garantizar que los usuarios estén plenamente informados y cumplan con las normas vigentes.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
2.1. Acceso gratuito y registro de usuario
El acceso a las páginas de WTECH es gratuito, salvo que se indique expresamente lo contrario. Ciertas funcionalidades, áreas restringidas, servicios especializados o recursos avanzados pueden requerir registro previo, creación de credenciales de acceso, autenticación y, en su caso, la aceptación de términos específicos.
El usuario declara ser plenamente capaz a efectos civiles y se compromete a proporcionar información veraz, completa, precisa y actualizada, asumiendo la plena responsabilidad de la exactitud de la información proporcionada, así como de la necesidad de mantenerla permanentemente actualizada.
WTECH no se responsabiliza de las inconsistencias derivadas del suministro de datos incorrectos, incompletos o desactualizados. El envío de información falsa, inexacta, fraudulenta u omitida puede tener como consecuencia, a criterio exclusivo de WTECH:
- Suspensión temporal del acceso a las Páginas;
- Cancelación definitiva de la inscripción;
- Imposibilidad de utilizar ciertos servicios;
- Adopción de medidas administrativas, civiles y penales, según lo previsto en la legislación aplicable.
El usuario es responsable de todas las actividades realizadas con sus credenciales y debe mantener la confidencialidad respecto de los nombres de usuario, contraseñas y otros medios de acceso, bajo pena de responsabilidad por el uso indebido, los daños o las pérdidas sufridas por terceros.
2.2. Menores
Las páginas y servicios de WTECH no están dirigidos a menores de 18 años. Si un menor accede a ellos, su uso se considerará bajo la exclusiva responsabilidad de sus padres o tutores legales, de conformidad con el artículo 14 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).
2.3. Uso ético y responsable
Al utilizar las Páginas, el usuario acepta observar los principios de buena fe, ética, legalidad, respeto y civismo digital, absteniéndose de cualquier acto que:
- Violar la ley brasileña, la moral, las buenas costumbres o el orden público;
- Difundir discursos de odio, discriminación, violencia, pornografía, difamación, insultos al honor o incitación a actos ilegales;
- Infringir los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de WTECH o de terceros;
- Contiene virus, código malicioso, bots, scripts automatizados o cualquier elemento que pueda perjudicar el funcionamiento de las Páginas;
- Recopilar, almacenar o divulgar datos personales de terceros sin su consentimiento;
- Uso indebido de los logotipos, marcas registradas, imágenes, textos o elementos de identidad visual de WTECH.
El incumplimiento de estas reglas autoriza a WTECH a bloquear, suspender o cancelar inmediatamente el acceso del usuario, sin perjuicio de las medidas legales aplicables.
3. Propiedad intelectual y derechos de autor
Todo el contenido disponible en las Páginas —incluidos, entre otros, textos, imágenes, gráficos, fotografías, ilustraciones, iconos, vídeos, logotipos, marcas comerciales, nombres comerciales, interfaces, archivos de audio, código fuente, diseños, elementos visuales, contenido institucional, manuales técnicos, materiales promocionales y software— es propiedad exclusiva de WTECH o de terceros debidamente autorizados, y está protegido por la legislación nacional y los tratados internacionales sobre derechos de autor, propiedad industrial y protección de la propiedad intelectual.
El usuario tiene terminantemente prohibido realizar cualquier tipo de:
- Reproducción, total o parcial, del contenido;
- Copiar, modificar, editar, adaptar o traducir;
- Distribución, comercialización, alquiler, reventa o puesta a disposición de terceros;
- exhibición pública, publicación, transmisión o retransmisión;
- Crear obras derivadas, realizar ingeniería inversa, descompilar o cualquier intento de obtener indebidamente el código fuente;
- El uso indebido de las marcas comerciales, logotipos o signos distintivos de WTECH o sus licenciantes está prohibido.
Cualquier uso no autorizado constituye una violación de la propiedad intelectual, sometiendo al infractor a las sanciones civiles, administrativas y penales previstas en la legislación aplicable, incluidas, entre otras, las Leyes No. 9.610/1998, No. 9.609/1998 y No. 9.279/1996.
WTECH se reserva el derecho de adoptar todas las medidas legales aplicables, incluyendo la responsabilidad por pérdidas y daños, las indemnizaciones económicas, las medidas cautelares y la notificación a las autoridades competentes.
4. ENLACES, REDIRECCIONES Y CONTENIDO DE TERCEROS
Las páginas de WTECH pueden contener enlaces, botones, integraciones, complementos o redirecciones a sitios web, plataformas, servicios, aplicaciones o contenido de terceros, proporcionados únicamente para la comodidad del usuario. La inclusión de estos enlaces no implica, bajo ninguna circunstancia, recomendación, respaldo, validación, garantía, asociación comercial, patrocinio ni afiliación corporativa entre WTECH y dichos terceros.
WTECH no se responsabiliza de la información, el contenido, los servicios, las políticas de privacidad, las condiciones de uso ni de las prácticas realizadas en sitios web de terceros; el acceso se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
La creación de enlaces o hipervínculos a las páginas de WTECH solo estará permitida si se cumplen los siguientes requisitos:
- El enlace debe dirigir exclusivamente a la página de inicio oficial de WTECH, y se prohíbe cualquier redirección a páginas internas, áreas restringidas o contenido específico, a menos que esté expresa y previamente autorizado.
- Queda prohibida la creación de "marcos", iframes, duplicación o reproducción total o parcial de las Páginas de forma que se oculte el origen del contenido.
- Queda prohibido el uso indebido de marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, eslóganes, elementos visuales o cualquier otro signo distintivo de WTECH;
- El enlace no puede alojarse en sitios web con contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, difamatorio, pornográfico, violento o perjudicial para la reputación de la empresa.
WTECH podrá, en cualquier momento, revocar autorizaciones, solicitar la eliminación de enlaces y emprender acciones legales si detecta un uso indebido o una violación de sus derechos.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PRIVACIDAD
WTECH adopta altos estándares de seguridad de la información, con las mejores prácticas en gobernanza digital, control de acceso, segregación de funciones, cifrado, autenticación multifactor (MFA), monitoreo continuo, gestión de vulnerabilidades y registros de auditoría.
La empresa cumple plenamente con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), la Enmienda Constitucional N° 115/2022, el Marco Civil da Internet (Carta de Derechos de Internet de Brasil) y las Resoluciones ANPD N° 4/2023 y N° 19/2024.
En la Política de Privacidad se puede encontrar información detallada sobre la recopilación de datos, su finalidad, almacenamiento, compartición y los derechos del interesado: www.wtech-group.com/privacy-policy .
Las preguntas o solicitudes relativas a la protección de datos personales pueden enviarse al Responsable de Protección de Datos (RPD): [email protected].
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
WTECH se esfuerza al máximo por mantener la disponibilidad y seguridad de las Páginas. Sin embargo, no garantiza su funcionamiento ininterrumpido ni que estén libres de errores y vulnerabilidades.
WTECH no se hace responsable de:
- Fallos de conexión, indisponibilidad de la red, ciberataques o eventos de fuerza mayor;
- Pérdidas derivadas del uso indebido o de la información proporcionada por terceros;
- Daños indirectos, especiales, punitivos o lucro cesante;
- Información falsa o inexacta proporcionada por los usuarios.
El usuario reconoce que el acceso a las Páginas se realiza bajo su propia responsabilidad y acepta mantener prácticas de seguridad digital adecuadas.
7. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES
La comunicación entre WTECH y el usuario puede realizarse a través de:
- Dirección de correo electrónico registrada;
- Correo físico;
- Publicaciones oficiales en las Páginas;
- Formato electrónico: www.wtech-group.com/contato .
El usuario es responsable de mantener actualizada su información de contacto.
Las comunicaciones enviadas por WTECH se considerarán válidas y efectivas cuando se envíen a través de cualquiera de los medios mencionados anteriormente, independientemente de la confirmación de lectura.
8. DISPOSICIONES FINALES
La invalidez o ineficacia de una cláusula no afectará la validez del resto del documento.
La tolerancia de WTECH ante el incumplimiento de las obligaciones no implica renuncia ni novación.
Esta versión actual de estos Términos reemplaza todas las versiones anteriores.
El uso continuado de las Páginas implica la aceptación total de la versión actualizada.
Última actualización: Brasil, 13 de noviembre de 2025.